Dieses Modell (auch Kommunikationsquadrat nach Friedemann Schulz von Thun genannt) besagt, dass jede Nachricht vier Seiten hat:
– die Sachseite (was gesagt wird),
– die Beziehungsseite (wie die Beziehung zwischen Sender und Empfänger ist),
– die Selbstoffenbarung oder Selbstkundgabe (was der Sender über sich selbst preisgibt)
– und die Appellseite (was der Sender möchte, dass der Empfänger tut).
Bewusste Sprache bedeutet in diesem Zusammenhang, dass du nicht nur darauf achtest, was du sagst, sondern auch wie du es sagst. Mache dir klar, dass deine Worte im Gespräch auf verschiedenen Ebenen wahrgenommen werden. Erkenne dabei, dass deine Worte nicht nur den Sachinhalt wiedergeben. Sie ermöglichen deinem Gesprächspartner gleichzeitig Zugang zu einigen Aspekten deiner Persönlichkeit. Deine Sprachmuster geben anderen Menschen Einblick in dein Handeln und in dein Denken.
Durch das Integrieren der Bewussten Sprache erhältst du Klarheit darüber, welche Informationen du wie kommunizieren willst und wie sie auf die Beziehung zwischen dir und deinem Empfänger (ein)wirken.
Wenn du achtsam und bewusst sprichst, kommunizierst du nicht nur deine Gedanken und Ideen, sondern zeigst auch Respekt und Wertschätzung für deine Gesprächspartner. Du stellst dabei sicher, dass deine Botschaften klar und präzise bei deinen Gegenüber ankommen.
Das Kommunikationsquadrat bzw. die „4 Ohren einer Nachricht“ unterstützt dich in Summe dabei, Missverständnisse zu vermeiden. Das Modell ermutigt dich, dir bewusst zu machen, welche Botschaften du wie sendest und empfängst.
Über den Zaun geschaut und weiterführende Informationen in Wikipedia gefunden:
https://de.wikipedia.org/wiki/Vier-Seiten-Modell
Beispiel: Dein Freund sagt zu dir: „Ich kann heute Abend nicht ausgehen.„
– Sachinhalt: Dein Freund kann heute Abend nicht ausgehen.
– Selbstoffenbarung: Vielleicht fühlt sich dein Freund gestresst oder müde und braucht Zeit für sich selbst.
– Beziehung: Du denkst, dass dein Freund nicht gerne Zeit mit dir verbringt, beziehst die Absage auf dich oder meinst, dass etwas in eurer Freundschaft nicht stimmt.
– Appell: Dein Freund möchte, dass du Verständnis zeigst und akzeptierst, dass er heute Abend nicht verfügbar ist.
Bewusste Sprache in diesem Kontext bedeutet, dass du nicht nur den offensichtlichen Sachinhalt hörst. Du hörst genau hin und berücksichtigst so auch die anderen Ebenen der Nachricht. Du achtest auf die Wörter, auf das Gesagte und auf das „Wie“. Du reagierst einfühlsam, zeigst Verständnis für die Bedürfnisse deines Freundes und fragst nach der Bedeutung von „kann“ in seiner Aussage.
Du siehst also, dass das Kommunikationsquadrat von Friedemann Schulz von Thun und das Konzept der Bewussten Sprache eng miteinander verbunden sind. Sie ergänzen sich, um eine effektive und respektvolle Kommunikation zu fördern.
Die Bewusste Sprache ist dabei der Schlüssel, um die verschiedenen Ebenen der Kommunikation zu navigieren und Missverständnisse zu reduzieren. Indem du das Zusammenspiel dieser beiden Modelle verstehst und bewusst anwendest, kannst du deine Kommunikationsfähigkeit auf das nächste Level bringen!
Also, sei dir ab jetzt bewusst, was du sagst, mit welchem „Ohr du hörst“ und auf welcher Ebene du etwas wie sagst.
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Schaffe stets Mehrwert für andere und du wirst erfolgreich sein
(Christiane Paschka)
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